Сколько стоит создать интернет-магазин

Сколько стоит сделать интернет-магазин. Стоимость и сроки.

Рынок электронной торговли последних 20 лет быстро развивается. Это обусловлено ростом количества интернет-пользователей, развитием технологий онлайн-оплат, влиянием социальных сетей на пользователей, упрощением услуг доставки товаров.

Более того, с 2019 года можно наблюдать постоянный рост продаж товаров через интернет-магазины. Даже несмотря на пандемию, которая сильно ударила по розничной торговле.

Ниже приведен график мировых розничных продаж в интернете с прогнозом до 2025 года (согласно порталу Emarketer)

Если вы занимаетесь бизнесом по продаже любых товаров, то интернет-магазин просто необходим.
Преимущества наличия интернет-магазина:

• возможность продавать товары по всей стране и за границу;
• нет нужды арендовать торговые площади;
• не нужно привлекать большое количество персонала;
• возможность продавать любое количество товаров;
• интернет-магазин продает круглосуточно;
• увеличение количества постоянных покупателей.

С преимуществами мы ознакомились, а что со стоимостью создания интернет-магазина?
Далее в статье мы расскажем об этом подробнее.

Цена создания интернет-магазина под ключ

В таблице мы покажем, какие виды работ входят в создание интернет-магазина и их стоимость. В расчет мы не брали стоимость интернет-маркетинга, здесь все индивидуально и зависит от конкуренции и бюджета.

Далее мы подробно рассмотрим факторы, которые влияют на цену разработки интернет-магазина.

Факторы, влияющие на цену создания интернет-магазина

В этом разделе мы рассмотрим основные факторы, влияющие на стоимость разработки интернет-магазина

Маркетинговое исследование и аудит конкурентов

Нулевой этап создания интернет-магазина. Почему нулевой? Потому что не все студии и агентства по разработке интернет-магазинов включают его в процесс создания проекта. А зря! Отсутствие этой информации может привести к негативным последствиям для будущего магазина. Ведь можно получать намного меньше посетителей на сайт, чем хотелось бы. Или, что еще хуже, не получать их вовсе!

Данный этап включает не полномасштабное маркетинговое исследование. Он предполагает, что ваши продукты и преимущества, с маркетинговой точки зрения, вами уже изучены.

Маркетинговое исследование и анализ при создании интернет-магазина включает изучение сайтов конкурентов и целевой аудитории, которой планируем продавать товары.

1. Аудит сайтов конкурентов.
   Нужен для того, чтобы еще до этапа прототипирования получить информацию о примерных бюджетах на дальнейшее продвижение интернет-магазина и разные "фишки", которые используют конкуренты для подогрева и подталкивания своих посетителей к покупке.
   Включает изучение и оценку:
   • страниц сайтов конкурентов;
   • посещаемости сайтов конкурентов, самых популярных страниц;
   • профиля ссылок сайтов конкурентов;
   • каналов привлечения клиентов используют конкуренты;
   • маркетинговых решений, которые используют конкуренты, для увеличения продаж и удержания посетителей;
   • количества и качества текстового и фото контента.
2. Анализ целевой аудитории.
   Нужен для того, чтобы иметь представление о потребностях, страхах и возражениях будущих клиентов. Для разработки уникального торгового предложения (УТП). А также для понимания общей визуальной стилистики интернет-магазина.
   В изучение целевой аудитории для B2C входят такие данные: пол, возрастная категория, финансовое положение, социальный статус, их потребности, страхи, возражения. Для сегмента B2B: статус (руководители компании, владельцы среднего или малого бизнеса, менеджеры и т.д.), их потребности, страхи и возражения.

Создание прототипа и UI/UX дизайн

Первый этап создания интернет-магазина включает прототипирование и UI/UX дизайн. Разрабатывается на основе бренд-бука (название, логотип, основные цвета, шрифт) и целевой аудитории, для которой сайт и создается.

1. Прототипирование страниц интернет-магазина
   Необходимо для понимания, как будут расположены элементы на страницах сайта. В каком месте на странице будет расположен заголовок, где будет находиться кнопка призыва к действию, какие блоки будет содержать страница (отзывы, услуги, описательный блок, форма обратной связи и т.д.).
2. UI/UX дизайн
   UI/UX дизайн – это совокупность 2-х направлений дизайна цифровых продуктов: UI дизайна и UX дизайна.
   UI (интерфейс пользователя) - это дизайн визуальной привлекательности страниц и элементов сайта.
   UX (пользовательский опыт) – это насколько удобно будет пользоваться вашим сайтом, как легко посетитель может достичь цели, ради которой он зашел на ваш ресурс.
   Для создания интернет-магазина очень важен именно UX дизайн.
   Не у всех дизайнеров эти два навыка развиты одинаково сильно.
   Поэтому для разработки дизайна для интернет-магазина выбирайте дизайнера, который имеет большой опыт именно в UX дизайне.

Базовый и расширенный функционал интернет-магазина: что входит и сколько стоит

В этом разделе мы рассмотрим базовый (обязательный) функционал интернет-магазина. И расширенный функционал, благодаря которому возможно сделать ваш сайт удобнее как для пользователя, так и для вас самих.

Базовый (обязательный) функционал интернет-магазина

1. Адаптивная верстка. Сайт должен быть сделан таким образом, чтобы он привлекательно и правильно выглядел как на компьютерах, так и на мобильных устройствах.
2. Страница перечня товаров. Это как витрина “живого” магазина. Здесь представлены все ваши товары, которые можно просмотреть и выбрать нужный.
3. Карточка товара. Это как сам товар в “живом” магазине. Содержит в себе изображения товара с разных ракурсов, цену, характеристики, описание, отзывы тех, кто купил, видеообзор, кнопки «Купить» и «Купить в один клик».
4. Поиск товаров. Необходим для быстрого поиска нужного товара по названию.
5. Сортировка товаров. Возможность сортировать товары по цене, рейтингу, популярности, новизне.
6. Фильтр товаров. Фильтрация может содержать массу параметров (бренды, размеры, цвета, сезонность, технические характеристики и т.д.). Фильтрация, как и сортировка, необходима для удобного поиска нужного товара в интернет-магазине.
7. Рейтинг и отзывы о товаре. Большинство людей социально ориентированы, поэтому читают отзывы о товаре, который собираются приобрести. Поэтому рейтинг и отзывы посетителей о товарах должны быть обязательными.
8. SEO функционал. Нужен для поисковой оптимизации интернет-магазина. Без оптимизации продвигать сайт в поисковых системах типа Google или Yandex очень трудно.
9. Онлайн-чат. В случае любых трудностей посетитель сайта сможет быстро задать вопрос в онлайн-чате. Это поможет вам не потерять потенциального клиента.
10. Подключение аналитики. Без аналитики вы не сможете понять, сколько посетителей заходят на сайт, каналы переходов на сайт, есть ли рост посещаемости сайта и т.д. Для интернет-магазина аналитика очень важна!
11. Административная панель интернет-магазина. Обязательно нужна удобная админка для сайта. Ведь чем она удобнее, тем меньше времени вы потратите на работу с контентом. А как известно, время – деньги!

Расширенный функционал интернет-магазина

1. Мультиязычность. При необходимости ваш интернет-магазин может быть на нескольких языках.
2. Личный кабинет пользователя. Расширяет возможности посетителя в работе с сайтом. Повышает лояльность посетителя к сайту. Через личный кабинет пользователь сможет просматривать историю своих покупок, сохранить адрес доставки, получать индивидуальные предложения и т.д.
3. Сравнение товаров. Сравнение товаров на сайте не является обязательным, но удобным дополнением для пользователя. Оно позволяет сравнить технические характеристики товаров и подобрать подходящий.
4. Рассылка новостей и акционных предложений. Повышает лояльность клиентов. Плюс можно с помощью email рассылок увеличивать продажи.
5. Виджет «Заказать звонок с сайта». Предлагает посетителю перезвонить в течение определенного времени и автоматически соединяет его с вашим менеджером. Помогает удерживать посетителей на сайте и конвертировать их в клиентов.
6. Интеграции со сторонними системами учета товаров. Если используется сторонняя система учета товара, то ее можно интегрировать с интернет-магазином.
7. Обзор товара 360 °. Довольно трудоемкое, но полезное дополнение для карточки товара. С его помощью посетитель рассмотрит товар со всех сторон.
8. PWA версия сайта (progressive web application). Эта технология позволяет загрузить сайт в телефон и пользоваться им как обычным мобильным приложением. Клиент сможет через иконку мобильного телефона сразу переходить на ваш сайт. Будет возможность отправлять уведомления. Не обязательно загружать в Google Play Market и AppStore, работает быстрее сайта, работает без интернета. Очень дешевая альтернатива мобильному приложению!

Тестирование интернет-магазина

Тестирование интернет-магазина – это действия, направленные на выявление ошибок в работе сайта и на выявление несоответствий верстки дизайну.
Тестирование делится на 3 этапа:

1. Тестирование верстки
2. Тестирование функционала
3. Тестирование на сервере клиента

Стоимость тестирования интернет-магазина от 100 до 5500 USD. Зависит от объема проекта.

Сколько стоит текстовый и фото контент для интернет магазина

Фото контент - один из важнейших элементов интернет-магазина. Ведь ваши посетители должны увидеть максимально качественные изображения товаров, чтобы получить визуальный стимул для покупки.
Текстовый контент поможет рассказать о преимуществах товара, описать его более выгодно. Также на сайте должны быть правильные заголовки и понятные тексты, которые будут интересны посетителям и помогут продвигать ваш магазин в поисковой выдаче.
Очень важно, чтобы фото и текстовый контент были уникальными.

Сколько стоит фото контент для интернет-магазина

Здесь все зависит от уровня и ценовой политики фотографа, а также количества фотографий, которые нужно будет поставить на сайт. За 5 фотографий одного товара для интернет-магазина фотографы могут попросить от 2 до 30 долларов.
Конечно, можно брать фото контент с сайтов производителей продукции или конкурентов, но нужно быть осторожными, потому что фотографии могут быть защищены авторским правом. И конечно, это будут не уникальные изображения, что плохо для продвижения сайта.

Сколько стоит текстовый контент для интернет-магазина

В зависимости от уровня копирайтера цена написания текста будет от 1 до 10 долларов за 1000 знаков. И это только украинский или русский язык. Стоимость написания текстов на английском в 2-3 раза выше.
Для карточек товара можно брать тексты с сайтов производителей. А вот описательные тексты на остальных страницах сайта должны быть уникальными, чтобы легче продвигать их в поисковых системах.

Внутренняя SEO оптимизация интернет-магазина: что входит и сколько стоит

Внутренняя оптимизация сайта поможет поисковым системам правильно понять тематику сайта и проиндексировать его. Также без внутренней оптимизации крайне сложно продвигать сайт в поисковой выдаче.
В этом разделе мы кратко расскажем о том, что входит во внутреннюю SEO оптимизацию интернет-магазина и сколько она будет стоить.

1. Сбор семантического ядра для веб-сайта. Семантическое ядро - это набор слов и словосочетаний (ключевые фразы), отражающих тематику сайта. Важнейший этап внутренней оптимизации сайта.
2. Кластеризация собранного семантического ядра и распределение его по страницам сайта. Кластеризация - это группировка ключевых фраз по схожести. Далее сгруппированные ключи распределяются по страницам сайта.
3. Оптимизация мета тегов Title, Description, H1-H3, тегов alt изображений. Эти мета теги необходимы для правильного понимания поисковыми системами тематики и контента страниц интернет-магазина. Прописываются исходя из собранного семантического ядра.
4. Оптимизация URL-адресов страниц интернет-магазина. Необходимо для лучшего понимания поисковыми системами тематики страницы сайта.
5. Оптимизация файла robots.txt. Этот файл служит как инструкция для поисковых роботов, какие страницы сайта индексировать, а какие нет.
6. Оптимизация файла sitemap.xml. Этот файл служит для того, чтобы бот видел, какие новые страницы появились на сайте и как часто обновляются страницы сайта.

Стоимость внутренней SEO оптимизации интернет-магазина составляет от 300 до 8000 долларов.

Сколько стоит домен, хостинг и техническая поддержка интернет-магазина

1. Домен и хостинг
   Это адрес сайта. Стоимость нового домена от 5 до 100 долларов. При покупке не забудьте правильно выбрать доменную зону. Домен очень желательно называть так же, как называется ваш бренд.
2. Хостинг
   Это услуга по аренде ресурсов сервера или аренда всего сервера для размещения и хранения сайта.
   Если интернет-магазин условно сравнить с обычным магазином, то домен это его адрес, а хостинг это участок земли, где он будет размещен.
   От правильного выбора хостинга будет зависеть как стабильность постоянной работы интернет-магазина, так и его скорость. Стоимость хорошего хостинга для интернет-магазина составит от 200 до 2000 долларов в год.
3. Техническая поддержка
   Это комплекс мероприятий, направленных на поддержку стабильной и правильной работы интернет-магазина. Сюда входит как работа с сервером, где расположен сайт, так и работа с самим интернет-магазином (обновление ядра и т.д.). Стоимость технической поддержки интернет-магазина от 100 до 3000 долларов в месяц.

Сколько стоит контент-менеджмент интернет-магазина

Сюда входит наполнение интернет-магазина контентом (изображения и текстовая информация), который предоставляет владелец.

Стоимость работы контент-менеджера от 10 до 15 долларов в час.

Успехов вам и больших продаж!